공공도서관 세미나 안내 포스터(대전시 제공)

인공지능 확산으로 도서관의 역할이 빠르게 바뀌는 가운데, 대전·충청지역 공공도서관이 한자리에 모여 해법을 모색하는 자리가 마련된다. 한밭도서관은 12월 17일 오후 2시 다목적홀에서 ‘2025 대전·충청지역 공공도서관 세미나’를 열고, 도서관의 미래와 사서의 전문성, 고령층 디지털 교육 모델을 집중 논의한다. 올해로 29회째를 맞는 이번 세미나는 지역 공공도서관 사서와 직원을 대상으로, 강연 2편과 사례발표 1편을 통해 현장의 고민과 경험을 나누는 시간으로 진행된다. 지역 도서관들이 함께 AI 시대 도서관의 방향성을 그려보는 실질적인 논의의 장이 될 것으로 기대된다.

이번 세미나는 크게 세 갈래의 화두를 다룬다. 첫 번째는 인공지능 기술이 바꾸는 도서관 환경과 사서의 역할이다. 두 번째는 높아지는 업무 강도와 감정 소진 속에서 사서가 스스로를 지키는 심리 회복 전략이다. 세 번째는 빠르게 디지털 환경에서 소외되기 쉬운 고령층을 위한 ‘도서관형 디지털 리터러시 교육 모델’이다. 도서관이 단순한 자료 보관소를 넘어, 디지털 전환과 세대 간 격차를 연결하는 공적 플랫폼이라는 점에 방점을 찍은 구성이다.

첫 번째 강연은 (재)책읽는사회문화재단 이용훈 회장이 맡는다. 이용훈 회장은 ‘인공지능시대, 도서관의 새로운 미래를 상상하다’를 주제로, AI 기술 도입이 도서관 서비스·공간·업무 방식에 미치는 영향을 짚고, 그 속에서 사서가 어떤 전문성을 키워야 하는지 전망한다. 특히 검색·추천·이용자 분석 등에 AI가 활용되는 흐름 속에서, 사람 사서만이 할 수 있는 큐레이션·상담·지역연계 역할을 어떻게 강화할 것인지에 대해 구체적인 방향을 제시할 예정이다.

두 번째 강연에서는 사서 개인의 ‘버티는 힘’에 초점을 맞춘다. 서경숙 사례관리 슈퍼바이저는 ‘스스로 나를 성장 시키는 힘’이라는 제목으로, 직무 스트레스와 감정 소진에 직면한 사서와 도서관 직원들을 위한 자기 이해와 심리 회복 전략을 소개한다. 이용자 응대와 민원, 늘어나는 행정 업무 사이에서 균형을 잃기 쉬운 현장의 현실을 짚고, 감정을 건강하게 표현하고 다루는 방법, 일의 의미를 다시 발견하는 방법 등을 실제 사례와 함께 풀어낼 계획이다.

마지막 순서로는 한밭도서관이 직접 추진해 온 노인 디지털 교육 사업 성과가 공유된다. 박윤서 한밭도서관 사서는 ‘대전형 도서관 특화 노인 디지털 리터러시 실행 프로그램 모델 개발’ 사례를 발표한다. 이번 발표에서는 스마트폰 활용, 키오스크 이용, 온라인 민원 처리 등 고령층이 실제로 어려움을 겪는 영역을 중심으로 설계한 교육 과정과 운영 결과를 소개하고, 타 도서관에서도 적용할 수 있는 실행 모델과 노하우를 제시한다. 도서관이 노년층의 디지털 격차를 줄이는 지역 거점으로 기능할 수 있다는 점을 현장의 경험을 통해 보여줄 전망이다.

한밭도서관은 이번 세미나를 계기로 대전·충청지역 공공도서관 간 협력 네트워크를 더욱 공고히 하겠다는 계획이다. 각 도서관의 지식과 경험을 공유하고, AI·디지털 전환·고령사회라는 공통 과제를 함께 해결해 나갈 실질적인 협력 모델을 발굴하는 것도 중요한 목표다.

한밭도서관 관계자는 “이번 세미나가 대전·충청지역 도서관들이 서로의 경험을 나누고 함께 역량을 키우는 출발점이 되기를 바란다”며 “AI 시대에도 도서관이 시민과 가장 가까운 지식·교육·돌봄 공간으로 남을 수 있도록 다양한 논의와 연대를 이어 가겠다”고 말했다.